Cần làm gì nếu thẻ ATM bị khóa do nhập sai mã PIN 3 lần?

Đã bao giờ bạn bị khóa thẻ ATM do nhập sai mã PIN 3 lần chưa? Nếu có, chắc hẳn bạn đã rất bối rối, vừa không biết làm thế nào để rút tiền vừa không biết xử lý ra sao.

Hiện tượng bị cây ATM “nuốt” thẻ hay thẻ ATM bị khóa tạm thời khi bạn nhập sai mã PIN không phải là điều quá xa lạ. Gặp trường hợp này, nhiều người tỏ ra khá bối rối và lo lắng không biết xử lý ra sao. Thực ra, chuyện thẻ ATM bị khóa không đáng sợ đến như vậy, cách giải quyết cũng hết sức đơn giản.

Tại sao ngân hàng lại khóa thẻ ATM khi bị nhập sai mã PIN 3 lần?

Hiện tượng “nuốt thẻ”, khóa thẻ xảy ra khi thẻ ATM bị nhập sai mã PIN 3 lần, điều này có thể do chủ ý của bạn hoặc cũng có thể do kẻ gian với ý định xấu. Khi bị cây ATM “nuốt thẻ”, có thể bạn sẽ cảm thấy khá bực và khó chịu nhưng quy định của các ngân hàng là vì sự an toàn cho tài khoản của bạn. Việc nhập mã PIN quá 3 lần được cho là hành vi không bình thường đối với thẻ ATM, trong trường hợp mã bị nhập sai quá số lần cho phép, cây ATM sẽ tự động thu hồi thẻ để đảm bảo an toàn cho bạn.

Thẻ ATM bị nuốt là điều hoàn toàn bình thường

Điều này cũng dễ hiểu, trường hợp bạn bị kẻ gian nhìn trộm thao tác nhập mã PIN, khi hắn đánh cắp thẻ ATM của bạn với ý định ăn trộm tiền thì cũng chỉ có 3 cơ hội để nhập mã. Phương thức này được áp dụng bởi hầu hết các ngân hàng trên thế giới.

Xử lý thế nào trong trường hợp thẻ ATM bị thu hồi?

Thẻ ATM nhập sai mã PIN 3 lần và bị cây ATM “nuốt” là chuyện không quá xa lạ nhưng chắc chắn sẽ làm cho bạn khó xử vì bạn sẽ không thể rút tiền nếu như không có thẻ dự phòng, điều này sẽ còn khó chịu hơn nếu như bạn đang cần tiền mặt gấp.

Rơi vào tình huống này, điều đầu tiên bạn nên nghĩ đến đó là vay tiền từ người thân bạn bè, nếu như số tiền bạn cần không quá lớn thì vay tiền vẫn là phương án cứu cánh trong trường hợp này. Nhưng nếu bạn cần khoản tiền lớn hơn, bạn có thể tạm quên máy ATM đi và đến quầy giao dịch gần nhất, bởi vì bạn vẫn có thể rút tiền trực tiếp tại quầy thay vì rút qua máy ATM như thường lệ. Việc rút tiền từ tài khoản thanh toán, tài khoản tiết kiệm tại quầy là miễn phí với hầu hết các ngân hàng. Tuy vậy, bạn lưu ý giao dịch tại quầy chỉ diễn ra trong giờ hành chính, nếu bạn cần tiền gấp mà bị mất thẻ ngoài giờ hành chính thì hãy xem xét phương án đầu tiên.

Trường hợp thẻ bị khóa, bạn có thể rút tiền trực tiếp tại quầy

>>>> Xem thêm: Tìm hiểu dịch vụ chuyển khoản quốc tế an toàn tiện lợi

Còn về việc lấy lại thẻ ATM bị thu hồi do nhập sai mã PIN 3 lần, thủ tục khá đơn giản, chỉ cần có CMND/Thẻ căn cước là được. Thẻ khi bị “nuốt” sẽ vẫn được nằm trong cây ATM và thông thường mỗi ngày nhân viên sẽ kiểm tra 1 lần, nếu có thẻ bị thu hồi sẽ gửi về chi nhánh gần nhất để chờ khách hàng nhận lại. Đó là lý do vì sao khi bị nuốt thẻ, bạn không thể lấy lại thẻ ngay được mà phải chờ đợi 1 vài ngày.

Thủ tục nhận lại thẻ ATM khá đơn giản chỉ cần CMND, thẻ căn cước

Nói chung hiện thẻ ATM nhập sai mãi PIN 3 lần và bị thu hồi tuy hơi phiền toái trong một vài tình huống nhưng nó là nhằm đảm bảo lợi ích và sự an toàn của khách hàng khi sử dụng thẻ. Tuy vậy, để tránh rơi vào tình huống khó xử như trên, Topbank.vn khuyên bạn nên lưu trữ mã PIN thẻ ATM hay thẻ tín dụng tại một nơi an toàn như trong điện thoại chẳng hạn. Trường hợp đã nhập sai mã PIN 2 lần, bạn chỉ cần tìm lại thông tin này trong điện thoại, chắc chắn sẽ không có chuyện cây ATM “nuốt” thẻ của bạn.