Lexus và Toyota dẫn đầu bảng xếp hạng độ tin cậy của Consumer Reports

Hai thương hiệu của Toyota Motor Corp một lần nữa dẫn đầu cuộc khảo sát độ tin cậy hàng năm của tạp chí Consumer Reports và Buick của General Motors là thương hiệu Mỹ đầu tiên nằm trong top 3 trong 35 năm qua.

Đây là năm thứ 4 liên tiếp Lexus và Toyota chiếm 2 vị trí dẫn đầu trong cuộc khảo sát độ tin cậy hàng năm của Consumer Reports. Theo thông tin sự kiện ô tô, Buick – thương hiệu "gần xa xỉ" – cũng làm khá tốt trong cuộc khảo sát khi nằm trong top 3, tăng từ vị trí thứ 7 trong năm ngoái. Buick là thương hiệu xe duy nhất của Mỹ nằm trong top đầu. Thương hiệu Mỹ tiếp theo xuất hiện trong cuộc khảo sát là Chevrolet với vị trí thứ 15.

Các hãng sản xuất ô tô châu Á vẫn chiếm ưu thế về độ đáng tin cậy, với 7 trên 8 thương hiệu được coi là "đáng tin cậy hơn" có trụ sở tại Nhật Bản hay Hàn Quốc. Thương hiệu hạng sang Audi của Tập đoàn Volkswagen là nhà sản xuất xe duy nhất của Đức nằm trong 8 thương hiệu "đáng tin cậy hơn" này.

Trong khi đó, Fiat Chrysler Automobile không đạt được kết quả như mong muốn tại cuộc khảo sát năm nay của Consumer Reports. Các thương hiệu của hãng nằm ở 4 vị trí cuối bảng xếp hạng trong cuộc khảo sát 29 thương hiệu. Với 100 điểm là điểm tuyệt đối, tất cả các thương hiệu xe của FCA đều đạt điểm dưới mức trung bình. Ram đạt số điểm thấp nhất (16 điểm), xếp trước đó là Fiat (17 điểm). Số điểm của Dodge và Chrysler dao động từ 26 tới 28 điểm, thấp hơn Tesla và GMC chút ít. Thương hiệu đáng tin cậy nhất của FCA là Jeep với số điểm 30, tăng 4 hạng với vị trí thứ 23.

Bên cạnh đó, các trang tin tức xe hơi cho biết thương hiệu hạng sang Infiniti của Nissan Motor đã có sự cải thiện vượt bậc nhất so với năm ngoái, từ vị trí thứ 16 lên thứ 8 trong cuộc khảo sát, xếp sau Hyundai. Trong khi đó, xếp hạng của Volkswagen và Volvo giảm, từ mức trung xuống thứ 22 và 19 tương ứng.

Ngoài ra, hãng xe Mỹ thứ tư Tesla Motors – nhà sản xuất xe điện – xếp ở vị trí thứ 25. Consumer Reports đánh giá cao mẫu xe Tesla Model S nhưng "SUV Model X gặp khá nhiều vấn đề, bao gồm cửa cánh chim phức tạp”.

Xếp hạng cao không có nghĩa rằng doanh số của thương hiệu xe đó sẽ cao. Tuy nhiên, xếp hạng là một yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng của nhiều người tiêu dùng Hoa Kỳ. Các mẫu xe bán chạy hàng đầu của 3 thương hiệu lớn Hoa Kỳ là xe bán tải mà có độ tin cậy khá thấp trong cuộc khảo sát.

Nguồn: Banxehoi.com - NP lược dịch