Thực hư việc khách vay tiền bị ép mua bảo hiểm nhân thọ

Khi gần chẩn bị xong các thủ tục, chuẩn bị đến thời điểm giải ngân thì khách vay được nhân viên ngân hàng thông báo phải mua bảo hiểm nhân thọ, nếu không mua sẽ không được giải ngân.

Chị Lộc, nhân viên truyền thông tại quận 1, TP HCM cho biết, chị có mua căn hộ trong đó có 40% vốn tự có, còn lại là phải vay ngân hàng. Theo chị, đến cuối tháng 12 này là bắt đầu thanh toán phần tiền từ khoản vay của ngân hàng cho chủ đầu tư. Tuy nhiên, khi các thủ tục cần thiết đã hoàn tất thì phía ngân hàng nơi chị vay nói rằng phải mua bảo hiểm nhân thọ mới đủ điều kiện vay, phí bảo hiểm hàng năm là 12 triệu đồng.

Ngoài ra một số khách hàng cho biết, nếu như không đồng ý mua bảo hiểm thì họ sẽ bị gây khó dễ khi làm thủ tục giải ngân như giải ngân muộn hơn hoặc không được áp dụng mức lãi suất ưu đãi như đã thông báo ban đầu.

Mặc dù, lãnh đạo của một ngân hàng chia sẻ với VnExpress rằng không có quy định bắt buộc khách hàng phải mua bảo hiểm nhân thọ hay bảo hiểm cháy nổ.  "Đây là vấn đề thoả thuận giữa khách hàng và ngân hàng. Các nhà băng chỉ tư vấn và mang tính chất giới thiệu sản phẩm, khách hàng có quyền quyết định việc mua hay không mua bảo hiểm", vị này nói. 

Tuy nhiên trên thực tế thì việc các ngân hàng hợp tác với công ty bảo hiểm và việc nhân viên ngân hàng bị giao chỉ tiêu bán bảo hiểm là hoàn toàn có thật.

Câu chuyện ngân hàng cho vay theo kiểu "bán bia kèm lạc" cũng là chủ đề nóng tại địa bàn tỉnh Long An khi mới đây, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh này đã ra văn bản yêu cầu các ngân hàng thương mại có đơn vị hoạt động trên địa bản tỉnh báo cáo về việc cho vay bán kèm bảo hiểm.

Theo đó, Ngân hàng Nhà nước Long An yêu cầu các ngân hàng thương mại báo cáo các nội dung như: ngân hàng hiện đang giới thiệu các loại bảo hiểm nào? Có hay không việc "ép" khách hàng phải mua bảo hiểm khi làm hồ sơ, thủ tục vay vốn?

Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh tỉnh Long An sẽ thanh kiểm tra theo các nội dung trên. Nếu ngân hàng nào vi phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật.